日付 (ご注文・お問い合わせ日) |
お品物 | 状況 |
2024/09/04 | セーラー服、他 | 9/4に当店から送信したメールは届いたけれども、その後のメールが届かなかったようで、9/10にお問い合わせをいただきました。それに返信した9/10の当店メールは届いたものの、その後の当店からの9/11の入金確認メール、9/12の再確認のメールがどちらも届いていないと思われるお問い合わせが9/13にありました。9/13にメール返信済ですが、おそらくそれも届かない可能性が高そうです。入金確認は取れておりメーカー手配中ですので、入荷次第発送の見込みです。今しばらくお待ちくださいませ。 (おそらく、Yahooメールの迷惑フィルタ等にひっかかっていると推測します。可能であれば、Yahooメールアドレス以外の別のメールアドレスを連絡いただけると助かります。) |
2013/01/17 | イートン型ダブル | メーカーお取り寄せ品を代金引換でご注文いただき、取り寄せ納期等のご承諾を得るために確認メールを差し上げましたが、それに対する返信メールが届いていないため、注文が保留となっています。 →長期に連絡が取れないため、キャンセル扱いとさせていただきました。 |
2012/01/30 | セーラー服 | 携帯メールアドレスから「カタログ等ありますか?」とのお問い合わせをいただきましたが、お返事を差し上げたところメールがエラーで戻ってきてしまいました。なお、当店はインターネット通販専門ショップにつき、カタログのご用意はございません。パソコンからのご注文を、お待ちしております。 |
2008/12/26 | お名前欄をイニシャル(アルファベット)のみの記入でNP後払いをご指定いただきましたが、姓+名(日本語)の形になっていないとNPの与信ができないため、保留となっております。その件をメールしておりますので、ご確認くださいませ。 →長期連絡が取れないため、キャンセル扱いとさせていただきました。 |
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2007/04/24 | 冬用セーラー服の材質に関するご質問を頂戴いたしましたが、入力いただいた携帯メールアドレスにお返事を出したところ、「送信先メールアドレスが見つかりませんでした」というエラーが戻ってきました。いまいちどメールアドレスをお確かめの上で、ご連絡をいただければ幸いです。 なお、当店の冬セーラー服(K020911)は、学生服メーカーのお品物で、生地は「ニッケ」です。懸念されている「ペラペラの安物」ではございませんので、安心してお買い求めいただけます。 |
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2006/12/23 | 11/29以降、同じ方から何度か似た内容のメールを頂戴しております。以前と同様「メールの送信はできるが受信ができない」との理由から、別の方法で当店から連絡が欲しいといった内容でした。しかしながら、当店はインターネット通販専門ショップにつき、お返事はメール(あるいはネット上)が原則となります。お手数ですが、メールが受信できるようにパソコンの設定を直してから、改めて連絡くださいませ。 ※お使いのパソコンのメールソフトの設定がうまくいかない場合、メールソフトを介しなくてもブラウザでメールを見ることができる無料サービス(別のメールアドレスを取得する)もいくつかあるようです。そういったものも、活用してみてはいかがでしょうか? |
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2006/08/11 | 代金引換のご注文品を発送したところ、お届け先から連絡がきて、「身に覚えのない注文」(住所は合っているが心当たりがない)とのことでした。 ※このような事例がありましたので、しばらくの間、代金引換のご注文で内容に不審な点があったりメール連絡が取れなかったときには、発送を見合わせる場合があります。代金引換で注文したのに品物が届かないというケースでは、メール連絡が取れないために保留になっている可能性もありますので、念のため、迷子ページもチェックしてみてください。 |